PETRONAS Madeni Yağlar ve Mercedes-Benz arasında devam eden iş birliği odağında, ileri mühendislik ve performansta yeni bir dönem başlıyor.
Dünyanın en büyük madeni yağ şirketlerinden biri olan ve 100 ülkede faaliyet gösteren PETRONAS Madeni Yağlar ve Mercedes-Benz Global Müşteri Hizmetleri ve Yedek Parça İş Birimi, otomotiv satış sonrası sektöründeki ilerlemeleri desteklemek amacıyla araç performansı ve verimliliğini optimize edecek teknik çözümler geliştirmek için iş birliği yapacak.
İki küresel şirket, uzmanlık alanlarını birleştirerek, güçlü küresel iş birliklerinin yanı sıra sektörde daha fazla müşteri değeri sunmak için özel pazar yaklaşımları, dijitalleşme ve karbon nötr girişimlerini kullanacak. Konuya ilişkin açıklama yapan Mercedes-Benz Group AG'nin Mercede-Benz Otomobil Servis ve Yedek Parça İş Birimi ve Garanti ve İyi Niyet Direktörü Andreas Jörg; "Mercedes-Benz Global Müşteri Hizmetleri ve Yedek Parça İş Birimi olarak en önemli önceliğimiz, müşterilerimizin araçlarına gerçek anlamda özen göstermek, yüksek performanslı, yenilikçi ve sürdürülebilir ürünler sunarak en üst düzeyde müşteri memnuniyeti sağlamak." dedi.
Jörg, "PETRONAS Madeni Yağlar ile stratejik ortaklığımız, mobilite ve müşteri deneyiminin geleceğini şekillendirecek yenilikçi teknolojiler üzerinde iş birliği yaparak müşterilerimize olan bağlılığımızı daha da geliştirmek için heyecan verici bir fırsat" diye ekliyor.
Ortaklığın başarılı geçmişi, PETRONAS Madeni Yağlar’ın gelişmiş Sıvı Teknoloji Çözümleri-FTS™️'nin Mercedes-Benz motorlarıyla entegrasyonunda kanıtlandı. Bu ortaklık, 2010'dan beri Mercedes-AMG PETRONAS Formula 1 (F1) Takımını sekiz dünya şampiyonluğuyla güçlendirdi.
PETRONAS Madeni Yağlar Genel Müdürü ve Grup İcra Kurulu Başkanı Hezlinn Idris, "Sıvı Teknoloji Çözümleri-FTS™️ geliştirme konusundaki deneyimimizi kullanarak, ileri motor teknolojilerine uygun yenilikçi çözümler sunmaya devam edeceğiz ve müşterilerimizin yüksek performanslı sürüş ihtiyaçlarını karşılamak için yakıt verimliliğini, motor performansını ve güvenliği artıracağız. Mercedes-Benz Global Müşteri Hizmetleri ve Yedek Parçalar Birimi ile küresel erişimimizi genişletiyoruz ve çözümlerimizi dünyaya daha erişilebilir hale getiriyoruz. Bu süreçte müşteri değerini önceliğimiz olarak belirliyoruz" diyor.
Bu iş birliğinin bir parçası olarak PETRONAS Madeni Yağlar ve Mercedes-Benz Global Müşteri Hizmetleri ve Yedek Parçalar Birimi, sürdürülebilir mobilite çözümlerinin önemi konusunda farkındalık yaratmayı amaçlayan ortak pazarlama girişimleri, eğitim programları ve halka erişim kampanyaları için de olanakları değerlendirecek.
Standing from left: Angelo Garripoli (Senior Manager, Group Key Account Manager German OEMs, PETRONAS Lubricants International); Domenico Ciaglia (Group Strategy & Transformation Officer, PETRONAS Lubricants International), Ahmad Adly Alias (Vice President, Refining, Marketing & Trading, PETRONAS); Axel Harries (Head of Global Customer Service & Parts Mercedes-Benz AG), Kai Rowohlt (Senior Manager Parts Product Management, Pricing and Trading Mercedes-Benz AG), Zoe Waberski (Product Manager Oil Mercedes-Benz AG), Markus Zeller (Head of Business Development and Sales Tires, Oil, Chemicals Mercedes-Benz AG
Sitting from left: Hezlinn Idris (Managing Director & Group CEO, PETRONAS Lubricants International) and Britta Seeger (Member of the Board of Management of Mercedes-Benz Group AG Marketing & Sales)
###
PETRONAS Lubricants International - PETRONAS Madeni Yağlar Hakkında:
PETRONAS Madeni Yağlar (Petronas Lubricants International), Malezyalı dinamik küresel enerji şirketi PETRONAS’ın madeni yağ üretim ve pazarlama iş koludur. 2008 yılında kurulan ve kökleri 1912 yılına kadar dayanan PETRONAS Lubricants International, küresel çapta 100’den fazla pazarda faaliyetlerini sürdürerek, yüksek nitelikli otomotiv ve endüstriyel madeni yağ ürünleri üretmekte ve pazarlamaktadır. Merkezi Kuala Lumpur’da bulunan PETRONAS Madeni Yağlar, Torino-İtalya, Belo Horizonte-Brezilya, Pekin-Çin ve Şikago-ABD’deki Bölge Merkezlerinin yansıra 1993 yılından bu yana Türkiye’de faaliyet göstermektedir.
PETRONAS Madeni Yağlar-PLI, PETRONAS'ın Mercedes-AMG PETRONAS Formula 1 Takımı ile ortaklığının arkasındaki teknik kaynaktır ve Gümüş Oklara güç sağlamak için özel olarak hazırlanan yağ, yakıt ve şanzıman sıvılarını içeren Sıvı Teknolojisi Çözümleri’nin (Fluid Technology Solutions™) tasarım, geliştirilmesi ve sunulmasından sorumludur. Sürdürülebilir bir gelecek için yaşamları zenginleştiren ilerici bir enerji ve çözüm ortağıyız. İşimizi topluma ve çevreye olumlu katkıda bulunacak şekilde yürütme ve büyütme taahhüdümüz devam ediyor. PLI, her ihtiyaca özel çözümler sunan, sektörün ön saflarında yer alan lider küresel madeni yağ şirketlerinden biri olarak agresif bir iş büyüme stratejisi yürütmektedir. Daha fazla bilgi için lütfen www.pli-petronas.com adresini ziyaret edin.
Mercedes-Benz Global Müşteri Hizmetleri ve Parçaları Hakkında:
Mercedes-Benz Group AG, dünyanın en başarılı otomotiv şirketlerinden biridir. Şirketin kurucuları Gottlieb Daimler ve Carl Benz, 1886 yılında otomobili icat ederek tarihe geçti. Otomotiv mühendisliğinin öncüsü olan Mercedes-Benz, mobilitenin geleceğini güvenli ve sürdürülebilir bir şekilde şekillendirmeyi hem bir motivasyon hem de bir yükümlülük olarak görmektedir. Bu nedenle şirketin odak noktası, yenilikçi ve çevreci teknolojilerin yanı sıra hem büyüleyen hem de ilham veren güvenli ve üstün araçlar olmaya devam ediyor.
Mercedes-Benz AG ile Grup, üst düzey binek otomobiller ve premium minibüslerin önde gelen küresel tedarikçilerinden biridir. Şirket, binek otomobillerin, kamyonetlerin ve araçlarla ilgili hizmetlerin geliştirilmesi, üretimi ve satışına odaklanmaktadır. Şirket ayrıca elektrikli mobilite ve araç yazılımı alanlarında da lider olmayı hedeflemektedir. Şirket bünyesindeki Mercedes-Benz Data girişimi, Mercedes-Benz araçlarıyla ilgili yenilikçi veri çözümleri geliştirir, bir araya getirir ve dağıtır.
Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts, Mercedes-Benz Binek Araç ve Vans'ın dünya çapındaki müşteri hizmetleri ve parça işlerinden sorumludur ve uluslararası pazarlar, distribütörler ve şubeler ile yakın bir şekilde çalışarak tek bir odak noktası ile çalışır: toplam müşteri memnuniyeti.
Bilgi için: F5 İletişim Yönetimi | LEWIS+ Partner – petronas@f5-pr.com
Nergiz Bozyiğit - nergizbozyigit@f5-pr.com
Ayşe Yeşilyaprak - ayseyesilyaprak@f5-pr.com
